Serkan Akarsu Consulting

Serkan Akarsu Consulting Hakkında

Serkan Akarsu Consulting, sınır ötesi e-ticaret çözümleri ve kurumsal firmalar için iş ortaklığı hizmetleri sunan bir danışmanlık firmasıdır. Hizmetleri arasında pazar analizi, yatırım planlaması, ürün tasarımı ve şirket kuruluşu gibi alanlar bulunmaktadır.

Firma, özellikle Amazon gibi platformlarda satış yapmak isteyen üreticilere yönelik detaylı rehberlik sağlamaktadır. Bu kapsamda, pazar araştırmasından yatırım planlamasına, ürün tasarımından yasal altyapı ve hesap açılışına kadar geniş bir yelpazede destek sunmaktadır.

Ayrıca, e-ihracat teşvikleri ve uluslararası pazarlarda marka oluşturma konularında da danışmanlık hizmetleri vererek, firmaların global pazarlarda rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olmaktadır.

Serkan Akarsu Consulting, uzman kadrosu ve sektörel deneyimiyle, firmaların e-ticaret ve e-ihracat süreçlerinde başarılı olmaları için gerekli tüm desteği sağlamayı hedeflemektedir.

Daha fazla bilgi ve eğitim videoları için firmanın YouTube kanalını ziyaret edin.

Misyon ve Vizyon:
Serkan Akarsu Consulting olarak misyonumuz, işletmelerin global pazarlarda sürdürülebilir bir büyüme sağlamaları için yenilikçi, güvenilir ve stratejik çözümler sunmaktır. Vizyonumuz ise, sınır ötesi e-ticaret ve uluslararası danışmanlık alanında lider bir marka olarak müşterilerimizin başarılarını geleceğe taşımaktır.

Kökenimiz ve Tarihimiz:
Serkan Akarsu Consulting, sektörel deneyimi ve pazar bilgisiyle 2010 yılında kurulmuştur. Amazon gibi büyük e-ticaret platformları üzerinden sınır ötesi ticaret yapmak isteyen işletmelere profesyonel rehberlik sağlama hedefiyle yola çıkan şirketimiz, geçen yıllar içinde çok sayıda başarılı projeye imza atarak uluslararası ölçekte tanınan bir danışmanlık firması haline gelmiştir.

Hedef Kitlesi ve Hizmet Kapsamı:
Başlıca hedef kitlemiz; e-ticaret yapmak isteyen girişimciler, üretici firmalar ve uluslararası ticarette büyümeyi hedefleyen KOBİ’lerdir. Hizmetlerimiz; pazar analizi, ihracat süreç yönetimi, lojistik optimizasyonu, uluslararası marka oluşturma ve teşvik süreçleri gibi geniş bir yelpazeyi kapsamaktadır.

Fark Yaratan Yönlerimiz:
Serkan Akarsu Consulting olarak, yenilikçi yöntemlerimiz, kişiye özel stratejilerimiz ve sektörel derinliğimizle rakiplerimizden ayrışıyoruz. Sürekli değişen uluslararası ticaret dinamiklerine uyum sağlayarak, müşterilerimize her zaman en güncel ve etkili çözümleri sunuyoruz.

Değerlerimiz ve Yaklaşımımız:
Etik çalışma ilkelerimiz, müşteri odaklı hizmet anlayışımız ve proaktif çözümlerimizle müşterilerimize güvenilir iş ortaklığı sunuyoruz. “Başarı paylaşılarak çoğalır” felsefesini benimseyerek müşterilerimizin hedeflerini kendi hedefimiz gibi görüyoruz.

Global ve Yerel Vizyon:
Uluslararası ölçekli projelere odaklanarak, müşterilerimize global pazarlarda rekabet avantajı sağlıyoruz. Aynı zamanda, yerel pazarlardaki dinamikleri yakından takip ederek, bölgesel stratejiler geliştiriyoruz.

Serkan Akarsu Consulting olarak, işletmenizi büyütmek ve sınırları aşmak için yanınızdayız. Her adımda yanınızda olarak, birlikte sürdürülebilir başarılar yaratıyoruz.

Neden Bizi Tercih Etmelisiniz?

• Uzman Kadro: E-ticaret, lojistik ve uluslararası ticaret alanında uzmanlaşmış deneyimli ekibimiz, süreçlerinizi hızlandırır ve kolaylaştırır.
• Hız ve Çözüm Odaklılık: Zamanında teslim edilen çözümler ve esnek stratejilerimizle işinizi hızla büyütmenizi sağlıyoruz.
• Güvenilirlik ve Şeffaflık: İş süreçlerinde her aşamada açık, net ve güvenilir bilgi akışı sağlıyoruz.
• Müşteri Memnuniyeti: Başarı hikayelerimiz ve uzun vadeli müşteri ilişkilerimiz, memnuniyetimizin bir kanıtıdır.
• Sektörel Bilgi ve Teknoloji Kullanımı: Uluslararası ticaretin dinamiklerini ve modern teknolojileri harmanlayarak işinize özgü çözümler üretiyoruz.
• Özelleştirilmiş Hizmetler: Her müşterinin benzersiz ihtiyaçlarını anlamaya yönelik özel hizmet modelleri sunuyoruz.

Değer Önerilerimiz

• Yenilikçi Hizmet Modelleri: İş süreçlerinizi optimize etmek ve sektördeki değişimlere uyum sağlamak için yenilikçi çözümler sunuyoruz.
• Maliyet ve Zaman Tasarrufu: Operasyonel süreçlerinizi yöneterek, maliyetlerinizi düşürmenize ve zamandan tasarruf etmenize yardımcı oluyoruz.
• Uzmanlık ve Deneyimle Gelen Güç: Alanında lider bir ekip ile stratejik rehberlik sağlıyoruz.
• Uzun Vadeli İş Ortaklığı: İş ortaklıklarımızı, müşterilerimizle birlikte büyümeyi hedefleyen sürdürülebilir ilişkilere dönüştürüyoruz.
• Rekabet Avantajı Sağlama: Uluslararası ticarette fark yaratacak stratejilerle markanızı global pazarlarda konumlandırıyoruz.

Serkan Akarsu Consulting ile çalışarak, hedeflerinizi aşmanızı sağlayacak bir iş ortağı kazanın. Bizimle global başarıya adım atmaya hazır mısınız?

E-İhracat Projemi Nasıl Başlatabilirim?

Ürününüzün Pazar Analizini yaptırarak başlamanız en uygunu olacaktır. Pazar analizi şu sorulara cevap verecektir:

• Ürünlerim Amazon’a uygun mu?
• Pazar büyüklüğü nedir?
• Pazarda ürünüme yer var mı?
• Ürün hangi kategorilerde listelenebilir?
• Hangi satıcı tipi seçilmeli? (FBA, FBM)
• Marka dominasyonu var mı?
• Liste dominasyonu var mı?
• Hangi fiyat aralığında pazara ürün sunulmalı?
• Ürünün olması gereken minimum müşteri değerlendirme puanı ne olmalı?
• Listenin aktif satışa ulabilmesi için gereken yorum sayısı ne olmalı?
• Ürün satış gelirlerinin yıl içi ve yıllık değişim oranları nedir?

Pazar Analizi sonuçları size pazara giriş şansınız olup olmadığı hakkında bilgi verecektir. Bu bilgiyi kullanarak ne kadar paraya ve ne kadar ürüne ne zaman ihtiyacınızın olacağının tespit edilmesi için Yatırım Planı hazırlanmalıdır.

Pazar Analizi Satın Aldıktan Sonra Ne Olacak?

Pazar Analizi sonuçları size pazara giriş şansınız olup olmadığı hakkında bilgi verecektir. Bu bilgiyi kullanarak ne kadar Paraya ve ne kadar Ürüne ne zaman ihtiyacınızın olacağının tespit edilmesi için Yatırım Planı hazırlanmalıdır.

Yatırım Planı Satın Aldıktan Sonra Ne Olacak?

Yatırım Planı aldığınız taktirde aşağıdaki sorulara cevap bulabilirsiniz:

• Hangi ülkeye ne kadar ürün gönderilecek?
• Hangi ürünler gönderilecek ve bu ürünlerin miktarı ne olacak?
• Yatırımın ilk üç yılı boyunca ne kadar birikimli satış yapılacak ve ne kadar iade alınacak?
• Yatırımın ilk üç yılında stok miktarı nasıl değişecek?
• Ürünlerin satış fiyatı ne kadar olacak?
• İlk üç yılda gelirler ne kadar olacak?
• Amazon’un komisyon ücreti, FBA ücreti, depolama ücreti, reklam gideri, üyelik ücreti ve iade maliyetleri gibi Amazon içi giderler ne kadar olacak?
• Amazon dışı giderler nelerdir ve bu giderlerin miktarı nedir?
• Yatırımın ilk üç yılı boyunca toplam giderler ne kadar olacak?
• Yatırımın ilk üç yılı boyunca teşviklerden ne kadar yararlanılacak ve bu teşvikler hangi alanlarda sağlanacak?
• İlk üç yılın sonunda kâr veya zarar ne kadar olacak?
• İlk üç yıl boyunca ne kadar nakit ihtiyacı olacak ve dönem sonu stok miktarı ne olacak?

Devlet Teşvikleri Nelerdir ve Nasıl Faydalanabilirim?

Amerika amazon.com özelinde amazon içi 1- PPC reklamlarına ve 2- FBA ücretlerine için teşvik alabilirsiniz.

• Reklamlarınız için satış gelirlerinizin %20’sinin %70’i teşvik olarak hibe edilmektedir. Bu oranlar özetle cironuzun %14’üne tekabül eder.
• Satış gelirlerinizin %10’unun %70’i, özetle cironuzun %7’sidir.

Amerika amazonda yaptığınız satışın toplamda %21’ini hibe olarak alabilirsiniz.

Bu desteklerden faydalanabilmek için Türkiye ve ilgili ülkede Şirket-Marka kurgusunun bakanlığın talepleri doğrultusunda hazırlanması ve ürünlerin yine mevzuata uygun olarak hazırlanması ve gönderilmesi gerekmektedir.

Serkan Akarsu Danışmanlık olarak tüm kurguyu hazırlayabilmekteyiz.

Ticaret bakanlığının web sitesinden İhracat ve E-İhracat desteklerini görebilirsiniz: https://ticaret.gov.tr/destekler

Amerika’da mı Avrupa’da mı Satışa Başlamalıyım?

Şirket Kuruluşu: Amerika’da şirket kuruluş işlemleri ve maliyetleri Avrupa’ya göre çok daha kolay ve ekonomiktir.

Gümrük ve KDV: Amerika’da ürünler millileşirken sadece gümrük vergisi ödenir ve peşin KDV yoktur. Amazonda görünen fiyatlarda KDV yoktur, KDV müşteri ödeme yapacağı zaman doğar ve amazon sizin adınıza alıcıdan KDV’yi alır ve devlete öder, sizin her ay beyan vermenize gerek yoktur. Beyan sadece yılda bir defa yapılabilir. Avrupa’da ise her ay beyan vermek ve sıkı bir muhasebe kaydı tutmalısınız, her satışa fatura kesmelisiniz. Ayrıca Amerika!da B2B ticarette de KDV’li fatura kesmezsiniz, bir ürününü alıp satacaksanız eğer (re-seller) alırken KDV ödemezsiniz.

E-Ticaret: Amerika ve Avrupa e-ticaret hacmi olarak kıyaslandığında ise Amerika tek ülke olarak Avrupa pazarının neredeyse 2 katıdır. Avrupa pazarı da oldukça büyük olmasına rağmen her ülkenin kendi diliyle ve kendi regülasyonlarına uygun sistemlerin tasarlanması gerekmektedir. Bu açıdan bakıldığında da önce Amerika’da daha sonra Avrupa pazarında başlamak daha uygun görülmektedir.

Reklam ve Lansman: Ürünlerinizin listelenmesinden sonra Görünürlük, Tıklanabilirlik ve Satışa Dönüşüm metrikleri zamanla gelişir. Satış geldikçe listelerinize yorum gelir, yorum arttıkça satış, satış arttıkça yorum sayınız artar. Bu kartopu etkisini yaratabilmek için ürünleriniz listelendiğinde lansman çalışması yapılmalıdır. Amerika’da tek ülkede tek dilde amazon aracılığıyla lansman yapabilir, ürünlerinize yorum edinebilirsiniz. Kolaylıkla bunu hallettikten sonra Ürünlerinizi diğer ülkelerde listelediğinizde ürüne Amerika’da almış olduğunuz yorumlar otomatik olarak görünür.

Yorumları olan bir listede, reklam açarak görünürlüğü sağlayıp diğer ülkelerde lansmana ihtiyaç duymadan satışlarınızı hızla artırabilirsiniz.

Ürünlerimi Amerika’ya nasıl göndereceğim?

Döviz kazanma amacıyla yaptığımız, sınır ötesi e-ticaret faaliyetinde en önemli gider taşıma, depolama ve elleçleme giderleridir. Bu giderleri minimize etmek için optimum miktarda ürünü optimum yöntemle göndermek mantıklı olacaktır. Katma değeri düşük hacmi yüksek bir ürün gönderilecekse deniz yolu, katma değeri yüksek ve küçük bir ürünse hava yolu tercih edilebilir. Hangi kanal ile gönderileceği ürünün özelliklerine göre belirlenmelidir.

Türkiye’deki firmanızdan ilgili ülkedeki şirketinize ihracat yaparsınız. Bu sayede hem de devlet teşviklerinden faydalanabilirsiniz. Dikkat edilmesi gereken ihracat yapılırken beyannamenin e-ihracat olarak açılmasıdır.

Ürünlerim Amerika’da nerede depolanacak?

Amerika New Jersey eyaletinde anlaşmalı olduğumuz bir çok depo ile çalışabileceğiniz gibi Ticaret Bakanlığı’nın e-ihracat destekleri kapsamında anlaştığı depoların listesine de bakanlığın sitesinden ulaşabilirsiniz.

Ürünlerim Müşteriye Nasıl Gidecek?

FBA Depolarına Gönderim: Amazon hesabınız açıldıktan sonra ürünlerinizi amazon depolarına göndermek için satıcı panelinden “Shipping Plan” hazırlanır. Amazon ürün kutularının ve paletlerinin üzerine yapıştırılacak etiketleri verir. Bu etiketler çalıştığınız ara depoya e-posta olarak gönderilir ve talimat yazılır. Ara depo ürünleri sevke hazır hale getirdiğinde amazon aracı veya sizin bulacağınız bir taşıcı ile ürünler FBA depolarına gönderilir.

Eğer göndereceğiniz ürünler palet değil de sadece kutu ise bu defa da UPS, FEDEX gibi firmaların etiketi ara depoya verilir ve taşıyıcı ürünü ara depodan alıp amazon depolarına götürür.

Amazon dışı müşterilere gönderim: Ürünlerinizin diğer platformlarda satışını yapmak isterseniz o platform ile ara deponun entegrasyonu yapılır. Siparişler çalıştığınız deponun sitemine düşer ve depo siparişi hazırlar, ürünlerinizi kargoya verir ve entegrasyonla siparişi kapatır.

Ürünlerimi FBA mi, FBM mi Satmalıyım?

Amazon’da ürünlerinizi satarken FBA (Fulfillment by Amazon) hizmetini kullanmanız, özellikle Amerika Birleşik Devletleri’nde satış yapmak için en iyi seçenektir. FBA, ürünlerinizi Amazon’un depolarına göndermenizi ve ürünlerinizin stoklanmasını, paketlenmesini ve gönderilmesini Amazon’un yapmasını sağlar. Böylece, ürünlerinizin tedarik zinciri, depolama, paketleme ve gönderimi ile ilgili tüm sorunlarla ilgilenmenize gerek kalmaz.

FBA hizmetinin avantajları:

Amazon Prime programına dahil olmak: FBA hizmeti kullanılan ürünler, Amazon Prime programına dahil edilebilir. Bu sayede, müşterileriniz ücretsiz ve hızlı kargo avantajından yararlanarak ürünlerinizi daha sık satın alabilirler.

Ürünleriniz daha görünür hale gelir: Amazon, FBA hizmeti kullanılan ürünleri daha sık görüntüler ve daha üst sıralarda listeler. Bu sayede, ürünlerinizin daha fazla müşteri tarafından görülmesi ve satın alınması daha olasıdır.

Amazon müşteri hizmetleri desteği: FBA hizmeti kullandığınızda, Amazon müşteri hizmetleri sizinle ilgili tüm sorunlarla ilgilenecektir. Bu sayede, müşteri şikayetleri, iade işlemleri ve diğer sorunlarla ilgilenmenize gerek kalmaz.

Karar verirken nelere bakmalısınız?

Ürünlerinizin türü: Ürünlerinizin türüne ve boyutuna bağlı olarak, FBA hizmetinin maliyetleri farklılık gösterebilir. Bu nedenle, ürünlerinizin FBA hizmeti ile uyumlu olup olmadığını araştırmalısınız.

Stok yönetimi: Ürünlerinizi FBA hizmeti ile Amazon’un depolarına gönderirseniz, stok yönetimini Amazon’a bırakmış olursunuz. Ancak, ürünlerinizi kendiniz depolayıp gönderirseniz, stok yönetimi tamamen sizin sorumluluğunuzda olacaktır.

Nakliye maliyetleri: Ürünlerinizi kendiniz depolayıp gönderirseniz, nakliye maliyetleri sizin sorumluluğunuzda olacaktır. Ancak, FBA hizmeti kullanırsanız, nakliye maliyetleri Amazon tarafından karşılanacaktır.

Ücretler: FBA hizmeti kullanmanın maliyetleri, ürünlerinizin boyutuna, ağırlığına ve satış fiyatına bağlı olarak değişebilir. Bu nedenle, ücretleri karşılaştırarak en uygun seçeneği seçebilirsiniz.

Satış hacmi: Eğer yüksek bir satış hacmine sahipseniz, FBA hizmeti kullanmak daha avantajlı olabilir. Çünkü, FBA hizmeti sayesinde, ürünlerinizin stoklanması, paketlenmesi ve gönderimi ile ilgili tüm işlemler Amazon tarafından yapıldığından, daha hızlı ve verimli bir şekilde ürünlerinizi müşterilere ulaştırabilirsiniz.