Zoho CRM kullanmadan önce, müşteri verilerinin manuel olarak yönetilmesiyle ve müşteri adaylarıyla ilgili süreçler oldukça zaman alıcıydı. Verilerin elle girilmesi ve güncellenmesi, süreçlerimizi karmaşık hale getiriyor ve oldukça zamanımızı alıyordu.
Zoho uygulamalarını kullanarak, şirket içi onay süreçlerimizi artık daha stabil ve sürdürülebilir bir seviyeye getirdik.
Zoho’nun sağladığı entegrasyon yetenekleri ve özellikleri sayesinde, onay süreçlerimizdeki karmaşıklık azaldı.
Şu anda aktif olarak müşteri bilgilerini yönetme, satış fırsatlarını izleme, müşterilerimize destek sağlamak adına Zoho’nun CRM çözümünü kullanıyoruz ve bu süreçler adına sektörümüze hitap ettiğini söyleyebilirim.
Cloudyflex firmasından yurtdışı noktalarımız da dahil olmak üzere satın alma sürecinde yeterli seviyede destek alabildik.